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饭店服务人员要形成主动与客人交往的职业习惯;首先是留意,然后是应答。

A. 对
B. 错

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无线通信如何传送信号?

水和油作为传统的淬火冷却介质均不属于理想的淬火冷却介质。水的冷却能力很大,但冷却特性不好;油的冷却特性较好,但冷却能力较差。通常有“水淬开裂,油淬不硬”的说法。

A. 对
B. 错

高接后需要采取哪些管理措施?

大额存单卡转存单业务,不需要客户提供身份证。

A. 对
B. 错

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