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被动预约,是指客户自主联系专营店进行的预约服务。

A. 对
B. 错

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导游员处理游客个别要求的程序是:立即向领导汇报、等待旅行社通知、按旅行社要求满足游客的要求。

A. 对
B. 错

锅炉启动或停炉前,进行汽包水位的实际传动试验的步骤及具体方法是什么?

EPO的合成反应釜移热是采用温水,上水温度是()℃。

火灾使人致命的最主要的原因是窒息。

A. 对
B. 错

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