题目内容

客房内所配备的客用物品，是以客房的类别和档次为依据，在品种，数量、()、质量及摆放要求等方面应有统一标准。

A. 星级
B. 大小
C. 规格
D. 样式

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停放由内燃机驱动且无轨道的客车、货车、工程车等汽车的建(构)筑物称为汽车库。()

关于会谈服务说法正确的是()。

A. 服务员应事先了解会见内容
B. 服务员应事先了解会见性质
C. 服务员应事先了解会见特点
D. 服务员应事先了解会见时间、人数、主办单位

统一指挥，逐级指挥是指挥员在现场指挥的主要方法。()
参考答案：错误

不属于会谈室摆设的物品的种类。

A. 杯子、杯垫
B. 矿泉水
C. 文件夹
D. 点心