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公文中表示作者某种期望和请求的词语，一般只用于上行文（）

计算机在安装了Window XP后，已经设置了默认的系统环境，可以使用（）来调整系统设置对计算机进行优化

A. “控制面板”
B. “我的电脑”
C. “计算机”
D. “设备和打印机”

若要一次性插入多个工作表，需要按住（）键，然后在打开的工作簿中选择与要插入的工作表数目相同的现有工作表标签

A. Shift
B. Ctrl
C. Enter
D. Alt

目前，全球最大的搜索引擎是（）

A. 谷歌
B. 百度
C. 新浪
D. 搜狐