组织集中化程度和领导人的预测程度都较低,畅通渠道不多,组织成员具有比较一致的满意,组织士气高昂,具有这些特点的沟通形态是()
A. 环式沟通
B. 轮式沟通
C. Y式沟通
D. 链式沟通
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激励是针对人的各种需要而给予适当满足,从而激发、加强人们实现特点的目标的()
A. 手段
B. 方式
C. 规则
D. 过程
如果组织注重分析研究以及数据、图表和分析间的关系,那么组织会选择()作为绩效改进的方法
A. 精益思想
B. 约束理论
C. 流程再造
D. 六西格玛
“SMART”原则中,A代表()
A. 具体
B. 可实现
C. 现实性
D. 可度量
在科特尔和赫斯科特的组织文化中,与经营业绩没有必然联系的是()
A. 强力型文化
B. 策略合理型文化
C. 灵活适应型文化
D. 过程文化