题目内容

若服务人员递接尖、刀物品时，应将尖、刀向内朝向：

A. 自己
B. 客人
C. 横放
D. 45度斜放

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站姿的基本要求是“”，站时基本要领是上身正直，，头正目平，女士大多采用式站姿。

A. 站如松、挺胸仰头、前腹
B. 站如松、挺胸收腹、侧立
C. 站如松、挺胸收腹、前腹
D. 站如风、仰头收腹、前腹

引领客人时商务接待人员应走在客人：

A. 右前方1米左右
B. 左前方2-3步
C. 中间
D. 平行同行

展示物品将物品向前伸出，活动范围其上不过：

A. 眼部
B. 嘴唇
C. 眉部
D. 头部

若你的客户递送文件给你，你应起立用接受；若你递送带有文字的物品给对方，则必须使朝向对方。

A. 右手、正面
B. 双手、背面
C. 右手、背面
D. 双手、正面