工作分析的结果形成阶段包括()。
A. 工作说明书的调整
B. 任职资格条件的说明
C. 工作说明书的编写
D. 工作信息的审核确认
美国加利福尼亚大学的学者做过这样一个实验:把6只猴子分别关在3个空房间,每间两只。房间里都放有一定数量的食物,但放的位置不同:1号房间的食物放在地上,2号房间的食物从低到高悬挂在不同高度的位置上,3号房间的食物悬挂在天花板。数日后,实验者发现:1号房间的猴子一死一伤,伤者缺耳断腿,奄奄一息;3号房间的猴子也死了,只有2号房间的猴子活得好好的。究其原因,1号房间的两只猴子一进屋就看到了地上的食物,立即为争夺唾手可得的食物而大动干戈,结果一死一伤;3号房间的猴子虽努力取食,无奈食物太高、够不着,最后饿死。只有2号房间的两只猴子先是各自凭着本能蹦跳取食,随后,面对悬挂很高、够不着的食物,他们开始协作,一只猴子托起另一只猴子跳起取食,这样他们每天都能取得食物,因而幸存下来。上面的研究对岗位设计有何启示?
A公司是中关村的一家从事软件开发与生产的股份有限公司。该公司高层坚信,科学的管理能够带来巨大的效益和收益,因此,他们非常重视采用现代管理技术和手段。在2017年10月公司组织并进行了大规模的工作分析,根据工作分析的结果,编制了各岗位的职务说明书,规定了各个岗位的人员编制,制定了各岗位的薪酬水平。初期,这些变革确实给企业带来了高效率和高效益,但后来的发展却事与愿违。从2018年7月开始,各部门经理就不断抱怨职务说明书不符合其部门现在的主要职责和任务,人员编制禁锢了其部门及公司的发展,薪酬水平也不能体现各岗位的实际工作,公司员工的士气大大降低。公司为此专门找人进行了细致的分析和调研,得出的结论是,随着生产技术的飞速发展,产品生命周期逐渐缩短。有了职务说明书后,降低了公司人力资源使用的弹性。当今软件开发所要求的产品知识更新速度极快,相应地任职人员的资格条件也随之变化,刚刚通过工作分析所得到的职务说明书基本上不起什么作用。所以公司高层决定不再进行工作分析,也不再使用职务说明书和任何工作分析的结果。