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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客提出的问题不能解决时，指引到＜--错RC--＞，并做好耐心解释

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，管理制度健全，有考核，＜--错RC--＞

退行的音响信号为：__

电话闭塞法的闭塞区间为相同运行方向两架__信号机间的区域

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各站台设有＜--错RC--＞标志，实行便捷换乘的有便捷换乘标志