南美人感情外露,当他们在说“No”时,也许并不是真正的拒绝。
A. 对
B. 错
日本在谈判中的点头或yes,代表的可能是I hear you,而非I agree with you。
A. 对
B. 错
谈判的大致阶段不包括:
A. 信息交换
B. 达成一致
C. 协商沟通
D. 信息收集
关于国际商务谈判中的跨文化因素,表达错误的有:
A. 个人主义文化的国家在谈判团队人数上一般较小,而集体主义文化的国家喜欢组建人数较多的谈判团队。
B. 在商务谈判中,美国人不喜欢日本人的沉默,日本人也很反感美国人的直接提议。
C. 西方国家签订的合同一般较短,而东方国家的合同很长。
D. 东方谈判者通常使用冷静的,具体的谈判方式,而西方国家采用的是以关系为基础的,循序渐进的方式。