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外部搜寻一般是在内部搜寻不充足的基础上开始的。

A. 对
B. 错

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公共来源扮演一个公正与评鉴的功能，因此备受信赖，尤其是当消费者在各类资讯的正确性都有所质疑的时候，公共来源可以提供有力的支持。

A. 对
B. 错

主观上，预期的情感或反应，也可能是消费者评价购买方案的一项评价标准。

A. 对
B. 错

在评价购买方案时，消费者确定的评价标准，只能是消费者追求的客观的产品属性。

A. 对
B. 错

对消费者而言，产品的最重要属性，一定是评价指标中的决定性属性。

A. 对
B. 错