A. 信息策划 B. 信息传输 C. 加工思想 D. 信息反馈
A. 提出请求 B. 传递信息 C. 发起行动 D. 支持
A. 工具式沟通 B. 感情式沟通 C. 正式沟通 D. 平行沟通
A. 原因 B. 时间 C. 地点 D. 结果
A. 简明 B. 准确 C. 完整 D. 礼貌