消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向( C )要求赔偿。
A. 广告经营者
B. 广告制作人
C. 经营者
D. 发布广告的媒体
对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用,
A. 包修、包换、包退的一切商品
B. 包修、包换、包退的大件商品
C. 包修、包换、包退的家用电器
D. 一切商品4,经营者提供商品或服务有(B)行为的,应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失A、胁迫B欺诈C侮辱D、侵犯人身自由
一般说来,消费者享有对( )进行监督的权利。
A. 商品
B. 服务
C. 商品和服务以及保护消费者权益的工作
D. 不合格商品<二>多项选择题(每小题2分,共12分)
,经营者提供商品或服务有( )行为的,应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失
A. 胁迫
B. 欺诈
C. 侮辱
D. 侵犯人身自由
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