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社会阶层对消费者购买行为的影响包括?

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消费者购买决策的一般过程包括以下环节:引起需要;收集信息;评价方案;决定购买;()

马斯洛认为,人的需要包括:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、()

简述相关群体对消费者购买行为的影响作用

如何利用和发挥相关群体的作用

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