题目内容

除了企业难以控制的外部环境之外，以下哪些内部力量会对企业营销活动产生影响？

A. 供应商
B. 公众和顾客
C. 政府政策
D. 企业各个部门
E. 竞争者

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产品整体概念包括（）。

A. 工业品
B. 消费品
C. 核心产品
D. 形式产品
E. 延伸产品

产品生命周期包括（）。

A. 开发期
B. 导入期
C. 成长期
D. 成熟期
E. 衰退期

产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（）。

A. 高档消费品
B. 抵挡消费品
C. 耐用品
D. 非耐用品
E. 劳务

波特认为有五种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期内在吸引力。属于这五个群体的有( )。

A. 同行业竞争者
B. 潜在的新加入的竞争者
C. 替代产品
D. 购买者和供应商
E. 互补产品