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客户服务的形式-FAQ,指( )

A. 论坛
B. 即时通信
C. 常见问题解答
D. 留言

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病毒营销的特征包括( )。

A. 翻倍的传播速度
B. 有吸引力的“病原体”
C. 高效率的接收
D. 更新速度快

下列属于提高网络广告效果的方法是( )。

A. 网页上方比下方效果好
B. 广告面积越大越好
C. 经常更换图片
D. 不要使用纯文字

网络营销的生态思维是指连接( ),向用户及公众传递有价值的信息和服务。

A. 企业
B. 用户
C. 公众
D. 政府

网络营销新理念是为实现( )所进行的规划、实施及运营管理活动。

A. 产品销售
B. 顾客价值
C. 企业营销目标
D. 产品宣传