题目内容

当顾客提出反对意见的时候，售货员要

A. 立刻反驳
B. 表示认同
C. 用一些方法跟顾客沟通
D. 立刻拒绝

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说服领导的要点：

A. 善于选择领导心情愉悦、精力充沛时的谈话时机。
B. 准备好了详细的资料和数据以佐证你的方案。
C. 对领导将会提出的问题胸有成竹。
D. 能充分尊重领导的权威。

说服下属的要求、注意事项：

A. 在与部下打交道时，作为上司要不恼怒、不苛求、不偏袒，要有主动姿态。
B. 实际工作时要注意率先表明自己的态度和做法。
C. 利用权力压制下属。
D. 要想人服，先让人言。

说服别人时“见什么人说什么话，到什么山唱什么歌” 不对，只看事情本身。

A. 对
B. 错

一质点沿x轴作简谐振动,振动方程为x=4×10-2cos (SI)从t=0时刻起,到质点位置在x=-2 cm处,且向x轴正方向运动的最短时间间隔为( )

A. 1/8 s.
B. 1/4 s.
C. 1/2 s.
D. 1/3 s.
E. 1/6 s.