人们对刺激物产生的知觉有选择性注意、选择性扭曲和()等几种层次的理解。
A. 选择性理解
B. 选择性记忆
C. 选择性保留
D. 选择性淘汰
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制约顾客购买行为的最基本因素是
A. 文化因素
B. 心理因素
C. 个人因素
D. 社会因素
强参与品牌差异大的购买行为属于
A. 复杂购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 减少失调感购买行为
D. 习惯性购买行为
体育明星、歌星一般属于
A. 首要群体
B. 次要群体
C. 成员群体
D. 向往群体
有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为
A. 习惯性购买行为
B. 多样性购买行为
C. 复杂的购买行为
D. 减少失调感的购买行为
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