题目内容

公共关系的突发事件中，地震、风灾、水灾属于（）。

A. 突变危机
B. 商誉危机
C. 素质危机
D. 经营危机

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由于不履行合同,不按时交货而形成的危机属于（）。

A. 突变危机
B. 商誉危机
C. 素质危机
D. 经营危机

因投资失误,管理混乱而形成的危机属于（）。

A. 商誉危机
B. 突变危机
C. 形象危机
D. 经营危机

发生突发性危机事件后，应该（）。

A. 立即保持沉默，回避新闻界
B. 立即安置公众，不必做任何解答
C. 由专人向公众发布信息，集中处理与事件有关的新闻采访
D. 以“无可奉告”为由，鼓励新闻界自主报道与采访

以下不属危机的特征的是（）。

A. 舆论关注性
B. 危害性
C. 可预测性
D. 潜伏性