题目内容

一般游客喜欢不拘形式的交谈,期待听到()导游讲解

A. 深度
B. 有品位
C. 事性
D. 业性

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考察国情民风、体验异域生活、探探亲访友寻根的旅游动机属()

A. 化动力
B. 社会动机
C. 济动机
D. 心动机

不主动与人交往,游览时喜欢细细欣赏,购物时爱挑选比较,这样的游客属于()

A. 重型
B. 郁型
C. 躁型
D. 泼型

提供个性化服务并不容易,关键在于导游()

A. 中是否有游客
B. 期准备是否充分
C. 游客理解是否充分
D. 作是否突出了个人风格

一句话能把人说笑,也能把人说跳。这说明导游与游客说话应使用()

A. 貌语言
B. 范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言