某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中,张先生11月3日凌晨1:50入住饭店,次日中午12点退房,饭店收取了11月2日和3日两天房费,而张先生认为他2日还未过入饭店,不该收取两天房费,李先生11月5日20时入住饭店,并支付了一天房费,次日中午12时收到饭店退房通知,通知称如客人需延时退房,饭店将加收白天房费,需李先生则认为他还未住不巧204小时,不应加收房费;王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间,在11月15日下午5日王先生按期抵店时,被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时,却被告知所有客房都已出租。饭店对刘先生的投诉,应采取的正确对策是()。
A. 将刘先生安排到饭店住一晚,一切费用由其自理
B. 负责免费提供交通工具,将刘先生临时安抚到其他同类型饭店暂住
C. 向刘先生提供一到两次免费电话
D. 支付刘先生住其他饭店的第一夜房费
E. 支付刘先生住其他饭店的一切费用
查看答案
对于纸质类的寄递物品,厚度不超过()cm的纸质物品,使用文件封进行包装;厚度超过()cm且不易破碎、抗压类的书刊、样品等寄递物品,可选择包装袋包装。
A. 1、1
B. 2、2
C. 3、3
D. 4、4
如合同状态为“筹款”,后续应如何处理。()
A. 提示付券方补足债券
B. 根据结算方式进行相关操作
C. 收券方发“付款确认”
D. 本次结算完成
下列有关举高消防车操作使用说法错误的是()
A. 在雾天操作举高车时,能见度不能低于该车的最大工作范围
B. 雷雨天气可以操作举高车
C. 冬季寒冷的天气,不要将伸缩臂全部伸出
D. 以上都不对