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邮政储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务有（）。

A. 存款业务
B. 取款业务
C. 客户查询
D. 挂失业务

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提出把我国建设成为高度文明、高度民主的社会主义国家的会议是中共（）

A. 十二大
B. 十三大
C. 十六大
D. 十七大

在中国共产党第十八次全国代表大会上，胡锦涛同志代表第十七届中央委员会向大会作了题为（）的报告。

A. 高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗
B. 坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗
C. 全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面

组织制订改善方法时要通过（）与供应商共同制定（），并跟踪改善行动。

A. 交流改进措施
B. 沟通改进方法
C. 沟通改善措施
D. 交流改善方案

强烈的噪声属于（）生活和工作的变化属于（）生活和工作的变化属于（）

A. 躯体性应激源
B. 心理性应激源
C. 社会性应激源
D. 文化性应激源
E. 生理性应激源