当锅炉设备由于内部或外部原因发生事故，必须停止锅炉运行时，称（）停炉；根据事故的严重程度，需立即停止锅炉运行时，称为（）停炉。
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1985年，法国总统密特朗倡议制定“尤里卡计划”，呼吁西欧国家在光电子学等尖端领域展开合作，建立“科技欧洲”。提出该计划的目的是（）
A. 推动政治一体化的进程
B. 加强对科学研究的支持
C. 提升高科技领域竞争力
D. 加速国际经济格局调整
《快递服务》标准规定，快递服务组织的（）0人员应符合相应的资格条件，取得相应的国家职业技能资格证书，持证上岗。
A. 生产
B. 管理
C. 财务
D. 清洁
钢筋混凝土预制桩采用重叠法制作，重叠的层数一般不宜超过四层。上层桩或邻桩的浇筑，应在下层桩或邻桩混凝土达到设计强度的（）以后方可进行。
在现场管理中，发现和预测存在的和潜在的问题，并及时制订（），以改善服务方法、（）、思维方式、工作环境，进而提升服务质量的管理过程。
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