重点监督工作流程分为参数设置、信息审核、审核通过、差错单下发、差错单整改和反馈、差错整改情况跟踪和抽查等环节。
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移动通信市场的任务概括为六个方面，十二个字，为“（）、（）、（）、（）、（）、（）。
按照风险来源不同，商业银行面临的市场风险划分为（）
A. 股票风险
B. 汇率风险
C. 商品风险
D. 期货风险
E. 利率风险
在客户营销商谈中，客户经理打破僵局的最有效的技巧有（）。
A. 变换一种商谈方式
B. 变换一下商谈话题
C. 改变商谈时间表
D. 主动给对方一个“下台阶”的机会
E. 适当作出让步
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