题目内容

违反客户投诉处理相关规定，不及时处理客户投诉或者处理客户投诉不当，对银行的声誉、形象造成不良影响给予直接责任人、主管责任人（）处分。

A. 开除
B. 留用察看
C. 记过至留用察看
D. 警告

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