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冲突是百害而无一益的。（)

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对组织而言，非正式沟通是无关紧要的。（)

序数效用是指按第一，第二，第三等序数来反映效用的序数或等级，这是一种按偏好程度进行排列顺序的方法。（)

服务消费的过程同时就是服务生产的过程。（)

眼科老年病人易并存如下疾病（）

A. 动脉硬化
B. 慢性呼吸系统疾病
C. 高血压
D. 糖尿病
E. 先天性心脏病