治疗师判断来访者的沉默是由于对治疗师的愤怒情绪所造成，治疗师最好（）。
A. 在等待中注视着对方
B. 立即提问
C. 不予理会
D. 马上对峙处理
E. 邀请对方谈出自己的想法
查看答案
IVR流程向客户提供规范的、统一的服务界面，体现客户分群分级服务的差异化。
A. 正确
B. 错误
对协助人民银行、公安机关进行行政调查的客户身份资料、交易记录等均应保密
A. 正确
B. 错误
对于带有电池的UPS电源，如果逆变回路故障，输出将切换到旁路上，此时负载失去保护，由交流输入电源直接供电。
A. 正确
B. 错误
如果将抵押贷款金额加上自有资金权益价值，还可得到整个房地产的价值。（）
A. 正确
B. 错误
微信支付 
支付宝支付