题目内容

服务准则的三要是（）

A. 接待客户要文明礼貌
B. 处理问题要实事求是
C. 对待工作要热情主动
D. 不懂的业务要及时问

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怎样实施材料盘点工作？

易切钢是指含有（）物质。

A. 磷
B. 硫
C. 锰

普查宫颈癌最常用的方法是（）

A. 宫颈刮片
B. 阴道镜检查
C. 宫颈碘试验
D. 宫颈锥形切除
E. 宫颈活组织检查

当今世界人类面临的五大问题是（）。

A. 人口、粮食、能源、资源、环境问题。
B. 人口、经济、能源、资源、环境问题。
C. 人口、经济、发展、粮食、资源问题。
D. 粮食、能源、人口、环境、发展问题。