题目内容

柔性管理是指()。

A. 凭借制度的约束来管理企业员工
B. 凭借纪律监督来管理企业员工
C. 凭借奖惩手段来管理企业员工
D. 依据企业共同价值观和文化、精神氛围来管理企业员工

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()是在管理学中第一位提出“器官理论”的人。

A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 罗宾斯

有“白色沙漠”之称的是？

A. 非洲
B. 大洋洲
C. 南极洲
D. 欧洲

“法不阿贵”是由韩非子提出的，它体现了制度执行的()。

A. 民主化
B. 动态性
C. 广泛性
D. 公平性

在质量改进中，通过数据分析不能得出()。

A. 顾客的满意程度
B. 工程的质量与规定要求的符合性
C. 过程的有效性和效率
D. 管理评审报告