A. 《窦娥冤》 B. 《西厢记》 C. 《梧桐雨》 D. 《汉宫秋》
A. 套索工具 B. 多边形套索工具 C. 磁性套索工具 D. 魔术棒工具
A. 识别危机因子 B. 控制危机 C. 总结经验教训 D. 查漏补缺 E. 解决问题