当客户带着激怒的状态打电话进来，下列做法哪个最合适（）
A. 让客户尽情发泄完再发问，其间不时应声一下
B. 保持沉默，任由客户说完
C. 先稳定客户情绪，再请客户说明原由
D. 极力向客户解释，说明情况找理由
患儿，女，4岁，因咳嗽1周，轻吼喘，门诊随访治疗，无明显发热；既往无类似发作。查体：左侧颞部有一个1cm大硬肿．家长疑为外伤所致，无皮疹，肺部无湿性啰音，少许哮鸣，肝脾无肿大。X线检查：肺部提示间质性炎症变，颞部为骨质病变。诊断首先考虑（）
A. 肺炎
B. 哮喘
C. 肺炎，颞部外伤
D. 肺含铁血黄素沉着症
E. 肺炎，郎格汉斯组织细胞增生症
硅藻土过滤机由上帽子、（）、滤布、花板和罐体组成
A. 中花板
B. 滤棒
C. 底帽子
D. 丙纶丝
企业网银高级客户的哪个角色有权限可以对转账流程进行设置（）。
A. 副主管
B. 主管
C. 制单
D. 复核
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