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客运服务质量由哪些方面构成？

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世称“晏欧”是指（）和（）。

杭州商业贷款可以转公积金贷款吗？

创业时，下面哪种心态是消极的？（）

A. 不把客观发生的问题当成是自己的问题
B. 常常把注意力放在不做事情的原因上
C. 点亮一技蜡烛比咒骂黑暗更有益处

《标准》规定，九年课外阅读总量应在（）以上。

A. 200万字
B. 400万字
C. 500万字
D. 300万字