题目内容

六西格玛管理中，“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是（）

A. 产品质量导致顾客不满的情况
B. 产品价格导致顾客不满的情况
C. 产品售后服务导致顾客不满的情况
D. 所有导致顾客不满的情况

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乳剂型基质是由水相、油相与（）组成，分为（）与（）两类。

计算题：某企业生产和销售甲、乙两种产品，其单价分别为8元和12元，贡献边际率分别为10％和20％，其全年固定成本总额为9000元，假设甲、乙两种产品预计销售量均为10000元。计算：（1）甲、乙两种产品的盈亏临界点销售量。（2）安全边际额和预计利润。（3）企业改进生产经营方法，使固定成本降低2000元，同时使甲、乙两产品单位变动成本率降低了20％和25％，试求此时的盈亏临界点销售额。（结果保留两位小数）

电子计算机系统中采用的计数制是（）。

A. 十进制
B. 二进制
C. 八进制
D. 十六进制

利用已知的零存数求整取的过程，实际上就是计算（）

A. 复利终值
B. 复利现值
C. 年金终值
D. 年金现值