网上商品的特性和网络消费的安全性与（）对消费者进行购买决策时有重大的影响。
A. 直观性
B. 交互性
C. 产品
D. 服务
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客户终生价值的概念：对一个客户在未来所能给公司带来的（）和利润的期望净现值。
刷洗箱每个刷洗辊后有一排碱液喷嘴，喷嘴的喷射方向是（），工作时一边喷淋碱液一边刷洗。
简易器材报警方式，主要是利用如（），公安、医疗、消防、铁路机车、汽笛等组成的简易器材警报，在紧急情况下可作为人民防空警报的补充手段。
A. 手摇警报器
B. 电声警报器
C. 电动警报器
（）1996年出资1200万元新台币助建了宁波大学锦绣学生活动中心。
A. 邵逸夫
B. 朱绣山
C. 陈延骅
D. 应圣瑞
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