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导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，应当如何处罚？

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食物中毒分为细菌性食物中毒、真菌性食物中毒、（）和有毒动植物中毒。

A. 过期性食物中毒
B. 化学性食物中毒
C. 变质性食物中毒
D. 感染型食物中毒

（）违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者五元以上五十元以下罚款。

A. 行人
B. 乘车人
C. 非机动车驾驶人
D. 机动车驾驶人

上部结构为柔性结构且基础本身刚度较小的条形基础，其基础梁纵向内力计算方法应选择（）。

A. 静定分析法；
B. 倒梁法；
C. 弹性地基梁法；
D. 有限元法。

简述换折/单/簿的办理范围。