关于个人一手房贷款的贷前调查环节,下列说法正确的是()。
A. 贷前调查注重贷款文档的合规性.无需进行实地调查
B. 对于预售的一手房.贷前调查无需进行项目工程进度审查
C. 在贷前调查环节中.贷款银行须对开发商及楼盘项目进行调查
D. 贷前调查环节中.调查人员可以不与借款申请人面谈
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()用于提供查询贷款账户至预定日期应缴本息及结清本息的预算情况。
A. 贷款账户欠本欠息查询(3133)
B. 贷款账户明细查询(3403)
C. 贷款本息偿还计算(3402)
D. 贷款账户资料查询(3409)
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在确认投诉事宜后,客户员需要判断是否属于企业受理范围。
A. 正确
B. 错误