轻轨二号线上、每侧站台共设置了（）个紧急停车按钮。
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当事人有权进行陈述和申辩。行政机关不得因当事人申辩而（）。
A. 不予处罚
B. 暂停处罚
C. 减轻处罚
D. 加重处罚
选取一定层数的承印物，使用（）测量承印物厚度偏差的方法称为检测法。
A. 千分尺
B. 直尺
C. 测试笔
D. 拍打
物流管理是对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的方法。
A. 正确
B. 错误
当客户对某一给定的维修费提出异议时，以下哪一个是服务顾问最好的做法（）
A. 对客户给予打折优惠
B. 为下一次来维修进行重新计划
C. 解释一下原因和维修费用的构成
D. 立刻从维修单中去掉有异议的费用
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