陶瓷材料的性能：具有（）、（）、高化学稳定性、耐高温、耐磨、耐氧化、耐腐蚀、（）等特点，但（）、（）、可加工性、抗热震性、使用可靠性不如金属材料。
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积分兑换可以通过（）使用积分兑换相应的商品。
A. 网上商城
B. 加油站便利店
C. 售卡网店
D. 以上都不对
应邀参加亲友举办的聚会，要做到仪态端庄、遵守时间、讲究文明礼貌。
A. 正确
B. 错误
人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）。
A. 社会的人人的需要
B. 企业管理者的需要
C. 企业投资者的需要
D. 企业全体员工的需要
服务员在为离店客人查房时，可使用房内电话向总台报告查房情况。（）
A. 正确
B. 错误
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