A. 确定产品和服务的要求 B. 过程准则以及产品和服务接收准则 C. 符合产品和服务要求所需的资源 D. 以上全部
A. 保险公估人和保险代理人、保险经济师 B. 保险公证人和保险理算人、保险经纪人 C. 保险公估人和保险代理人、保险经纪人 D. 保险监督官和保险代理人、保险公正行
A. 对外具有竞争力 B. 对内具有公正性 C. 对员工具有激励性 D. 岗位分析