根据煤矿安全规程的要求，煤矿企业必须建立（）系统。
A. 疏水
B. 截水
C. 防水
D. 堵水
E. 排水
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《建筑物、水体、铁路及主要井巷煤柱留设与压煤开采规范》第七十六条规定，近水体开采方案设计，根据水体的具体情况应当具备有关工程图包括（）、矿井综合水文地质柱状图、矿井水文地质剖面图。
A. 井上下对照图
B. 采掘工程平面图
C. 地质剖面图
D. 钻孔柱状图
客户周围环境嘈杂如何引导（）
A. 直接挂机
B. 质问客户那么听不清
C. 非常抱歉，这边听不太清，引导客户换个位置
如何查询客户在用业务（）
A. 日志查询
B. 改服务
C. 活动目标用户查询
D. 优惠列表
为客户办理中系统出现互斥（）
A. 不讲明原因直接挂机
B. 告知客户有互斥业务，系统不能办理
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