信用卡背面包括哪些内容？
A. 磁条
B. 凸印卡号
C. 持卡人签名
D. 发卡行客户服务或授权电话
在使用公共关系这一概念的时候，它表示一些不同层次的含义，在表示一种实际操作实务时，指的是
A. 公共关系观念
B. 公共关系活动
C. 公共关系状态
D. 公共关系传播
在知觉过程中，由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点，致使我们去知觉它。这便是
A. 知觉的偏见
B. 知觉的主动选择性
C. 知觉的被动选择性
D. 知觉的主观性
____交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强
A. 面对面的言语交流
B. 人际传播
C. 非正式的沟通交流
D. 大众传播
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