《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员仪容标准是什么
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,如何使用车辆紧急制动阀
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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,对部分因无《营业执照》、《法人证书》的单位或其他原因提报的团体票需求,团体票需求满_张及以上的,订票单位可通过站段团体票专窗或上铁国旅团体票受理处提报团体需求
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》的通知(上铁客〔2018〕5号)规定,人员工号必须与操作员姓名一一对应,不得设置_工号,对于离开本岗位的人员应及时清理工号