企业的市场营销观念决定了企业如何看待顾客和社会利益,如何处理企业、社会和顾客三方的利益协调。
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4P营销组合策略是有美国学者麦卡锡教授提出,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
A. 对
B. 错
4P理论主要是从供方出发来研究市场的需求及变化,如何在竞争在取胜。4P理论重视产品导向而非消费者导向,以满足市场需求为目标。
A. 对
B. 错
4C营销组合强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
A. 对
B. 错
4R营销理论是有艾略特·艾登伯格糖提出,4R理论以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)
A. 对
B. 错