研究发现，在医患关系中，医生通常对病人抱怨的不舒服反映比较充分，而对病人的忧虑、面临的社会问题的反应则不充分。
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海斯-鲍蒂斯塔提出医患交流时病人说服医生改变治疗方案有五种策略，分别是：要求、威胁、开诚布公、建议、诱导式提问。
A. 对
B. 错
病人感到治疗方式不合适时也会用反对策略和医生交流，所谓“反对策略”主要是增加或减少某些“内容”。
A. 对
B. 错
医生应对病人的说服策略和反对策略时，一般可以采取以下策略应对：知识压倒策略、开诚布公策略和私人感情策略。
A. 对
B. 错
目前中国医患冲突的主要表现有：医患互不信任、患者对医者有言语侮辱、肢体伤害；医闹及暴力伤医事件频发。
A. 对
B. 错
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