题目内容

对客户进行分类的维度主要有( )。

A、按购买数量划分
B、按购买状态划分
C、按客户属性划分
D、按购买行为划分

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针对店铺已成交客户的特征展开分析,其作用主要是( )。

A、精准营销
B、客户研究
C、助力竞品分析
D、助力产品销售

客户偏好分析包括以下哪些维度( )。

A、产品偏好
B、营销偏好
C、邮寄方式偏好
D、包装偏好

影响客户忠诚度的主要因素有( )。

A、客户满意度
B、客户年龄段
C、客户贡献度
D、客户依存度

下列关于平均停留时间描述正确的有哪些( )。

A、停留时间长就一定会购买产品
B、产品页的平均停留时间长说明客户对该产品感兴趣,愿意花更多的时间去了解产品
C、产品页的平均停留时间越长,潜在的成交转化率越高。
D、首页的平均停留时间长,说明客户没有在最短的时间内找到想买的产品

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