客房服务员应按酒店要求做到“五到”，即客到、微笑到、敬语到、水果到、鲜花到。（）
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在酒店的运行中，客房部主要承担着清洁保养、对客服务、为酒店其他部门服务的工作，因此称为酒店的管家部。（）
A. 对
B. 错
客房服务中心是现代酒店客房管理的主导模式，是酒店客房管理的神经中枢。（）
A. 对
B. 错
室内首层地面标高为±0.000,基础底面标高为-1.500,室外地坪标高为-0.600,则基础埋置深度为( )m。
A. 1.5
B. 2.1
C. 0.9
D. 1.2
当新建基础深于原有基础时,两基础间隔的距离应不小于相邻两基础底面高差的( )。
A. 0.5倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
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