题目内容

在客人的人格类型分析中,根据客人的性格倾向,可以把客人分为:

A. 心理中心:计较小事、考虑自己,经常忧心忡忡、心情压抑、不爱冒险
B. 他人中心:喜欢冒险、自信、好奇、外向、急于与外界接触,喜欢在生活中做新的尝试。
C. 男性气质、女性气质
D. 自卑、自尊

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出于应用的需要而划分出的人格类型:如从消费行为特点的角度将客人划分为:

A. 多虑型
B. 文静型
C. 不拘礼节型
D. 性格急躁型
E. 友好型

在客人的人格类型分析中,根据客人的生活方式,可以将客人分为:

A. 喜欢安静的客人:重视家庭、关心孩子、维护传统、爱好整洁,而且对身体健康异常注意。
B. 喜欢交际的客人:活跃、外向、自信,易于接受新鲜事物,他们喜欢参加各种社会活动,认为旅游度假的含义不能局限于休闲和放松,而应该把它看成是结交新朋友、联络老朋友,扩大交往范围的好机会。
C. 心理中心
D. 他人中心

下列选项中,哪些行为属于客人不遵守社会公认的消费行为准则和酒店合理的规章制度

A. 酗酒
B. 公共场合诋毁酒店员工
C. 不愿遵守社会法律和酒店制度
D. 蛮横不合作;耍赖,故意刁难

计算思维的概念是运用计算机科学的基础概念去求解问题、______________、和理解人类行为的一种方法。

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