患者钱某,男,在进行资料收集时,患者说“我每天只抽少量的烟.....”,护士说“对不起,打断您下,您每天抽多少烟,抽了多少年啦”,此时护士运用了哪一种交流技巧( )
A. 澄清
B. 反馈
C. 移情
D. 倾听
E. 沉默
患者刘某,刚刚入院,护士对患者说:“您好,我是您的责任护士,您可以叫我小孙,有事请找我。”此时护士采用了何种语言( )
A. 安慰用语
B. 介绍用语
C. 称呼用语
D. 招呼用语
E. 送别用语
护小张在与患者沟通时,不恰当的坐姿是( )
A. 小腿略后收
B. 轻轻落座于椅面3/4
C. 双手自然交叉放于腿上
D. 双滕并拢
E. 单手或双手向后把裙摆捋平
护土的专业素质主要体现在____A.必要的人文知识 C. 与护士长、同事的关系好C.熟练的技术操作和解决实际问题的能力 D.较强的自控能力 E.遵守纪律,服从领导的安排
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