同情是一种美德。在交际过程中，对对方所处的困境表露同情，给对方以适度的安慰，会让对方感到温暖和感动，从而增强彼此的信任感。
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倾听是交际过程中的一种常见方式。在东方，为了表示对倾诉方的尊重以及对其所讲内容的关注，聆听者会经常打断倾诉者，给出自己的回应和看法。
A. 对
B. 错
了解色彩的词语内涵有助于我们在跨文化交际时避免产生矛盾冲突，成功实现跨文化交际。
A. 对
B. 错
如果美国人和英国人在一起交谈，英国人会向后退以保持一定的距离，是因为英国人并不喜欢美国人。
A. 对
B. 错
中餐礼仪中，将筷子插在碗里表示准备就绪，可以开饭。
A. 对
B. 错
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