所谓“全面质量”不仅是指最终产品，同时还包括与产品相关的一切过程的质量，涵盖产品的整个寿命周期（）
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固定的输油管线多用（）
A. 碳素钢管
B. PV
二次系统上的工作内容可包含继电保护、安全自动装置、仪表和自动化监控等系统及其二次回路，以及在通信复用通道设备上运行、检修及试验等（）
A. 正确
B. 错误
某客户到营业大厅交电费，突然营销收费系统网络断开，不能进入系统收费，告知用户可以通过微信、支付宝交电费，用户不同意，要求营业员现场必须办理缴费，否则要投诉？你作为营业员应如何处理
某公司,由于销售业绩不佳，开始减产，7月份到供电部门来办理减容手续，该客户申请减容的时间为3年，减容后容量为30kvA，若作为客户经理，请分析该户减容后该执行何种电价，以及该户提出的减容申请是否合理
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