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遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等),导游人员可直接自行决定和处理。

A. 对
B. 错

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景区导游亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区的导游讲解,解答游客的问询。

A. 对
B. 错

取得高级导游员资格3年以上,业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,在国内外同行和旅行商中有较大影响,经论文答辩通过后晋升为特级导游员。

A. 对
B. 错

中文导游人员不仅可以接待国内游客,还可以接待港澳台同胞、海外华侨和外籍华人。

A. 对
B. 错

导游人员的工作应以委派旅行社的利益为出发点,同时努力维护游客的合法权益。

A. 对
B. 错

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